設為首頁 | 加入收藏
您的當前位置:網站首頁 > 服務支持
服務支持 SUPPORT返回上一頁
身份證讀卡器日常檢查維護方法指南
發布時間:2012-10-4   發布者:
    為了保障用戶二代身份證驗證設備係統的穩定、有效運行,並極大延長二代身份證驗證設備的使用壽命,建議用戶進行日常檢查與維護;
    用戶每天檢查一次二代身份證讀卡器及相關軟件的工作狀況,發現異常,請立即聯係供應商協助配合處理,直到問題解決。

   
    日常檢查維護內容:

    1)工作指示燈是否正常(一般通電後,電源燈為紅色常亮,讀卡或工作燈為綠色閃爍);
    2)帶有電源適配器的讀卡器,請檢查電源適配器(A、是否插上交流電;B、檢查電源插頭是否插到讀卡器;C、是否是使用出廠原配的電源適配器);
    3)檢查讀卡器到電腦 USB口或串口線纜(A、是否有破損;B、是否有老鼠咬壞的情況;C、是否有變更插入電腦其他USB口的情況);
    4)軟件係統運行情況(A、任務欄右下角是否有二代證軟件的圖標;B、二代證軟件或插件是否符合當前業務係統的要求;C、定製的專用插件是否正確;D、操作係統的區域設置是否是中國;E、嚴格要求瀏覽器的應用注意瀏覽器是否是IE);
    5)檢查讀卡區的情況(A、讀卡區上麵是否有異物;B、讀卡區周圍是否有手機等射頻幹擾的物品)。

 

上一篇:【產品售後服務政策】

下一篇:沒有下一篇了

地址:成都市武侯區錦繡路34號棕北國際1幢1816室 電話:028-85151810 85561020 傳真:028-85561020 郵箱:cdzhangfy@126.com
聯係人:張先生 谘詢電話:130-880-36135 189-800-89921( 24小時專線)
版權所有 成都AG亚游集团科技有限公司 網站備案:蜀ICP備09001811號 成都市公安局備案編號:510115990207 技術支持:愛誠科技